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OpenAI“GPT门”事件曝光:用户模型选择权被擅自更改,引发付费权益争议

2025/09/28 16:11

    OpenAI“GPT门”事件曝光:用户模型选择权被擅自更改,引发付费权益争议
    


    


    

导读目录


    

        
  • “GPT门”事件概述


  •     
  • 用户模型被擅自路由机制解析


  •     
  • 对免费及付费用户的影响


  •     
  • 行业与消费者权益关注


  •     
  • OpenAI官方回应与安全测试说明


  •     
  • 编辑总结


  •     
  • 常见问题解答


  •     

    

“GPT门”事件概述


    

根据 www.Todayusstock.com 报道,近期OpenAI被曝在用户不知情的情况下,擅自将ChatGPT用户路由至两款低算力敏感模型——“gpt-5-chat-safety”和“gpt-5-a-t-mini”,引发了广泛关注和争议,被网友称为“GPT门”事件。


    

Tibor Blaho,AIPRM首席工程师证实,无论用户选择的是GPT-4、GPT-5或其他版本,系统都会根据内容敏感度自动切换模型。此举涉及用户的情感表达、敏感话题或潜在违规信息,即便是轻度交互也可能触发路由机制。


    

用户模型被擅自路由机制解析


    

新型模型说明:


    

        
  • gpt-5-chat-safety:敏感度高,用于处理情绪化或敏感话题,偏向安全回复。


  •     
  • gpt-5-a-t-mini:低算力推理模型,仅需输入“违规”即可触发,处理高敏感度内容。


  •     

    

用户选择的GPT版本可能在后台被自动切换至上述模型,导致回复被过滤或重生成。社交媒体上有大量用户验证了这一现象,例如Christina使用GPT-4.5时,系统仍将其路由至GPT-5系列模型。


    

对免费及付费用户的影响


    

该机制不仅影响免费用户,也涉及Plus及Pro会员:


    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
用户类型原选择模型实际路由模型主要影响
免费用户GPT-4或GPT-4ogpt-5-chat-safety / gpt-5-a-t-mini回复可能被过滤或重生成,影响交互体验
Plus会员GPT-4 / GPT-4ogpt-5-chat-safety / gpt-5-a-t-mini付费选择权受限制,模型能力下降
Pro会员GPT-5gpt-5-a-t-mini高算力功能受限,推理效率下降

    

用户反映,情感类或动态交互内容容易触发路由机制,例如“我今天过得很糟糕”或“我也爱你”都会被系统切换模型处理。


    

行业与消费者权益关注


    

这一行为引发了商业和消费者权益层面的质疑。多数用户认为,这属于未经同意的模型更改,侵犯了付费权益,并可能违反澳大利亚及其他地区消费者保护法规。评论指出,类似“购买可口可乐却得到橙汁”的行为严重破坏用户信任,也凸显了专有AI模型供应商对用户选择权的掌控风险。


    

OpenAI官方回应与安全测试说明


    

OpenAI副总裁、ChatGPT APP主管Nick Turley回应称,该现象主要源于ChatGPT正在测试新的安全路由系统。当对话涉及敏感或情绪话题时,系统可能切换至安全或推理模型,以确保回答更加严谨。


    

Nick Turley强调,目前从默认模型切换至敏感模型是临时性措施,用户在专门询问后仍可获知当前使用的模型。这一机制是为了防止敏感内容生成不当回答,但未经用户知情的更改仍存在争议。


    

编辑总结


    

“GPT门”事件揭示了专有AI平台在用户体验和安全策略之间的平衡难题。未经同意的模型更换虽然出于安全和敏感内容处理考虑,但显著影响了用户选择权与付费权益,激起了行业和消费者关注。未来,AI模型的透明度、用户知情权以及服务提供商的责任,将成为AI应用和商业化发展的核心议题。


    

常见问题解答


    

    

问:OpenAI为什么要自动更改用户选择的模型?答:OpenAI表示,这是为了测试新的安全路由系统,当对话涉及敏感、情绪化或潜在违规内容时,自动切换至安全或推理模型,以确保回答更加严谨和安全。


    

    

    

问:哪些用户受影响最大?答:所有用户均可能受影响,包括免费用户、Plus会员和Pro会员。高算力模型如GPT-5也可能被路由至低算力敏感模型,影响推理和交互体验。


    

    

    

问:这一行为是否侵犯了用户权益?答:未经用户知情的模型更改被认为限制了付费选择权,部分地区可能构成欺骗性商业行为,引发消费者权益关注。


    

    

    

问:用户如何确认自己使用的模型?答:OpenAI表示,用户在专门询问后仍可获知当前使用的模型,但默认对话可能被路由至安全模型,因此需要注意模型选择状态。


    

    

    

问:事件对AI行业有何启示?答:事件凸显了AI透明度和用户知情权的重要性。专有模型供应商需要在安全控制与用户选择权之间找到平衡,同时避免对付费服务产生负面影响。


    

来源:今日美股网


    

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